0



Трудный разговор Как справляться с затруднительными ситуациями Издательство: Амалфея, 2004 г Мягкая обложка, 224 стр ISBN 985-441-352-7 Тираж: 1400 экз Формат: 70x100/16 (~167x236 мм) инфо 4981i.
Трудный разговор Как справляться с затруднительными ситуациями Издательство: Амалфея, 2004 г Мягкая обложка, 224 стр ISBN 985-441-352-7 Тираж: 1400 экз Формат: 70x100/16 (~167x236 мм) инфо 4981i.

Переводчик: Т Сивакова Книга о том, как достичь максимального взаимопонимания между нанимателями и служащими; поставщиками и клиентами; покупателями и продавцами, как действовать в случаях разногласийашжзи и столкновений интересов Проанализированы методы управления подобными столкновениями в самых разных ситуациях Для руководителей предприятий, менеджеров, бизнесменов, студентов экономических вузов, техникумов, колледжей 2-е издание Автор Дэвид Мартин David M Martin.